• Wat is het verschil tussen orginele (OEM), compatible, gerecycleerde en gereviseerde produkten?
• Help ik echt het milieu door gerecycleerde of gereviseerde producten te kopen?
• Zijn de inktpatronen volledig gevuld?
• Van wanneer is de levering gratis?
• Hoe snel gebeuren de leveringen?
• Wat gebeurt er als een gerecycleerd patroon niet goed functioneert?
• Is de afdrukkwaliteit even goed als bij originele cartridges?
• Als de kwaliteit hetzelfde is, hoe komt het dan dat gerecycleerde cartridges tot 40% goedkoper zijn?
• Hoe kan ik bestellen?
• Staat uw vraag niet op deze faq?

1.Wat is het verschil tussen orginele (OEM), compatible, gerecycleerde en gereviseerde produkten?

• Orginele ( OEM) : Cartridges worden gemaakt door de orginele fabrikanten
  ( OEM) = Original Equipment Manufacturer
• Compatible : Cartridges die gemaakt worden, gelijkaardig aan de originele versie maar niet door de originele fabrikant.
• Gerecycleerde: Originele cartridges worden na hun eerste levenscyclus volledig gereinigd en opnieuw gevuld.
• Gereviseerde: Hierbij wordt nog een stap verder gegaan. Originele lege cartridges worden volledig gedemonteerd en alle onderdelen die invloed hebben op de afdrukkwaliteit worden vervangen door nieuwe onderdelen. Enkel de ‘carrosserie’ van de cartridge blijft behouden. Deze werkwijze garandeert een optimale printkwaliteit.

2.Help ik echt het milieu door gerecycleerde of gereviseerde producten te kopen?

Absoluut! In België worden er per jaar ongeveer 8 miljoen cartridges verkocht. Heel wat van de lege cartridges worden ondertussen ingezameld en opnieuw gevuld maar het milieu wordt enkel geholpen indien de hergevulde cartridges ook daadwerkelijk worden verbruikt. België loopt met 10% veruit achter op het Europese gemiddelde dat geschat wordt op 35%. Per gerecycleerd patroon dat u koopt, moet er ergens 1 minder worden geproduceerd. Jazeker, u maakt het verschil!

3. Zijn de inktpatronen volledig gevuld?

Ja! Alle toners en inkjet cartridges zijn maximaal gevuld. We verkopen dan ook enkel inkjets van de A categorie, en niet bv. van de D categorie. Er bestaan trouwens heel wat High Capacity toners waarin meer tonerpoeder past dan in de originele variant. Dit kan eenvoudig door een grotere voorraadkamer (hopper) te monteren tijdens het recyclageproces.

4. Van wanneer is de levering gratis?

U verkrijgt een franco levering vanaf een bestelbedrag vanaf € 500 excl. BTW. Onze transportkostenregeling is als volgt:
- aankoopbedrag tussen € 60 en € 150: € 9,75
- aankoopbedrag tussen € 150 en € 350: € 6,00
- aankoopbedrag tussen € 350 en € 500: € 3,00
Let op! Het minimumbestelbedrag bedraagt € 60 excl. BTW.

5. Hoe snel gebeuren de leveringen?

Wanneer u de bestelling voor 12u00 plaatst, is er voor de originele patronen een levertijd van 2 werkdagen. Voor ons huismerk (uit stock leverbaar) 1 werkdag en voor de Pelikan cartridges mag u rekenen op een levertijd van 3 werkdagen. Mocht er bij uitzondering toch vertraging zijn bij uw order, stellen wij u hiervan telefonisch op de hoogte of bieden wij u een alternatief voor deze bestelling.

6. Wat gebeurt er als een gerecycleerd patroon niet goed functioneert?

Net zoals bij originele producten kan het wel eens mis gaan bij gerecycleerde cartridges. Indien u gebruik maakt van Recyca of Pelikan producten geniet u het grote voordeel dat de cartridges 100% gewaarborgd worden. U ontvangt m.a.w. een nieuw patroon ter vervanging of een credit nota voor de totale aankoopwaarde. Aan u de keuze.

7. Is de afdrukkwaliteit even goed als bij originele cartridges?

Ja. De tijd dat gerecycleerde cartridges moeten onderdoen voor hun originele variant is voorbij. Het Recyca huismerk is samengesteld uit de specialiteiten van verschillende recyclagebedrijven met het oog op een zo goed mogelijke kwaliteit. Probeer het eens en overtuig uzelf.

8. Als de kwaliteit hetzelfde is, hoe komt het dan dat gerecycleerde cartridges tot 40% goedkoper zijn?

Is het wel nodig dat originele cartridges zo duur zijn? Dit ter zijde gelaten mag men stellen dat gerecycleerde cartridges altijd goedkoper zullen zijn. De casing (carrosserie) van de originele cartridge wordt immers hergebruikt. Enkel de interne onderdelen worden vervangen wat de productiekost drastisch verlaagt.

9. Hoe kan ik bestellen?

U kan snel en gemakkelijk bestellen via het bestelformulier op deze site. Uiteraard kan u ons ook steeds contacteren via mail of per fax. Bestellingen kunnen echter niet telefonisch doorgegeven worden, maar aarzel niet om ons te bellen als u vragen hebt!
Mail: sales@recyca.be
Tel: 03/380.00.12
Fax: 03/380.00.18

10. Staat uw vraag niet op deze faq?

Stuur dan een mailtje naar sales@recyca.be. Wij beantwoorden uw vraag zo snel mogelijk.